Проверили, работает ли «покупка места» в живой очереди на шиномонтаже. Заплатили 1000 ₽, подъехали к боксу — и услышали: «кому платили, пусть тот и обслуживается». Что это было и какие выводы?
Воронка продаж: что это такое, зачем нужна и как работает
Каждый клиент проходит определенный путь, прежде чем купить: узнает о продукте, изучает условия, сравнивает варианты. Воронка продаж структурирует этот процесс и показывает, где можно усилить работу, чтобы больше людей доходили до покупки. Рассказываем, как она устроена и как помогает увеличить продажи. Что такое воронка продаж и как она устроена Воронка продаж — это модель, которая описывает путь клиента от первого контакта с компанией до совершения покупки. Она называется воронкой, потому что...