Самое распространенное сомнение покупателя — цена товара, она кажется завышенной. Многие продавцы не знают, как отработать возражение «Дорого» в продажах, соглашаются с клиентом либо спорят с ним. Это отталкивает покупателя, он уходит без покупки и с неприятным впечатлением от общения. Основной рабочий вариант ответа в продажах на возражение «Дорого» — обоснование стоимости продукции. И опытные продажники знают: если покупатель не готов потратить указанную сумму сразу, на этом не заканчиваются переговоры...

"Да капец! У вас дорого!" Часто приходится такое слышать от клиентов? Давайте сейчас расскажу один из простейших приемов, как отработать это возражение без споров и доказательств. 1. Найдите точку опоры. Задайте клиенту такой вопрос: "То есть у вас в принципе есть желание купить наш диван. Единственный вопрос в цене?" ИЛИ "В принципе костюм вам нравится, вопрос только в цене?" Также этот вопрос поможет вам понять, ваш ли это клиент или на него и не стоит тратить свое время. 2. Прояснение. Затем необходимо выяснить, с чем клиент сравнивает ваш товар...

2. Сравнение с другими ценами Если задают вопрос сколько стоит товар или услуга, то обязательно даем вилку цен: - Иван Иванович, есть несколько вариантов стоимости от... до... в зависимости от... Никогда не называем конкретную цену до того, пока не узнали бюджет и финансовое положение заказчика. Также, это может быть тест, просто провокация. Нередко был свидетелем ситуации, когда клиент только намекнув, что дороговато, получал скидку 10% Отстаивание цены повышает ценность продукта. Например, цена 100 000 руб, но если заменим кое-что, то мы можем подвинуться до 90 000 руб...

“Это дорого…” — твой шанс продать ДОРОЖЕ, а не уступить» Знакомо, когда после названия цены в чате воцаряется тишина? Или клиентка тактично говорит: «Я подумаю…» А потом ты сама себя съедаешь: «Надо было сделать дешевле… Может, я слишком много хочу?» Стоп. Это не сигнал снижать цену. Это сигнал, что ты говоришь с клиентом на разных языках.Ты — на языке ценности, а он — на языке страха. Дам тебе фразу-ключ, которая переводит разговор.Используй её, когда слышишь «дорого»: «Я полностью понимаю...