Если при обмене электронными документами у пользователя возникает сообщение "Абоненту запрещён доступ к 1С:Хаб API", это означает, что Учётная запись абонента заблокирована оператором ЭДО. Для просмотра причины блокировки следует перейти по гиперссылке "Журнал регистрации".
В открывшемся окне следует открыть последнюю ошибку события "Электронное взаимодействие. Обмен с контрагентами".
Рассмотрим типовые ошибки и их исправление.
Вариант 1.
Абонент с Ид_ЭДО '2AE5B2C5059-ХХХХ-ХХХХ-9D4D-13ACF5392210' заблокирован...
Наверняка те, кто часто делают заказы на Вайлдберрис (я их делаю не часто), отслеживая свои посылки, сталкивались с таким статусом (доставлено на СЦ/РЦ). Эти люди задавались вопросом по поводу того, что же это все-таки означает? На самом деле, уже и самой аббревиатуры догадаться не сложно. СЦ - сортировочный центр, а РЦ - распределительный центр...