Чтобы конкурировать на рынке и прочно удерживать его определенный сегмент, обеспечивая бизнесу высокий доход, необходимо довести до соответствующих параметров каждый показатель качества продукции. Что это такое, какие показатели качества товара существуют и как их оценить – рассмотрим в этой статье… Показатель качества продукции: определение термина К показателям качества продукции относятся ее свойства и характеристики, которые влияют на процесс эксплуатации, важны для потребителя и обеспечивают конкурентное преимущество на рынке аналогичных товаров...
Что такое качество? 1) Определение качества: 2) Цитаты великих людей о качестве: "Качество - ответственность каждого", Уильям Эдвардс Деминг. "Качество - делать что-либо правильно, даже когда никто не смотрит", Генри Форд. 3) Показатели качества Если говорить не только о соответствии или несоответствии продукта продукта, процесса или сервиса, то качественный продукт также должен обладать следующими всеми восемью показателями: [1] Быть эффективным Эффективность - продукция работает так, как это ожидается пользователем и так, как это задумывалось производителем...