🎓 Концепция «пока-йоке» – это японский принцип защиты от ошибок, при котором система спроектирована так, чтобы сделать ошибку невозможной или заметной немедленно. Его второе, народное, название – «защита от дурака». 🏳️ Что представляет собой «пока-йоке», объясним на пальцах. Точнее, на примере русской народной сказки «Царевна-лягушка». «Пока-йоке» здесь – ритуал сжигания лягушачьей кожи. Как это работает? 🔴 Волшебная система дала четкую инструкцию: Василиса Премудрая является в образе лягушки до определенного момента, а Иван-царевич не должен вмешиваться...

ПОКА-ЙОКЕ В МАРКЕТИНГЕ или как защититься от херни, не теряя лицо Что вообще такое покайоке? Эта тема из бережливого производства. Грубо говоря, это защита от дурака. То есть система, которая не даёт человеку накосячить, даже если он: – устал, – отвлёкся, – впервые делает задачу, – или просто не подумал. 🎯 Цель не наказать за ошибку, а не дать её совершить. Это пассивная защита от косяков. 🔌 Примеры из жизни: – Микроволновка не включается с открытой дверцей – Розетка с защитой от детей –...