Товар пришел протекающим, разбитым или со сколом? Согласитесь, неприятная ситуация, а ведь клиент платит за это. От того, в каком виде придет продукт покупателю, зависит его впечатление, ваш рейтинг и заработок. Поэтому давайте разбираться, как правильно упаковывать для маркетплейсов. Базовые правила Самый требовательный к упаковке маркетплейс – Вайлдберриз. Поэтому на его примере объясню базовые правила. Начнем с того, что на любой упаковке должна быть маркировка, которая содержит такие данные: Каждый продукт нужно упаковать индивидуально по габаритам...
Как упаковать изделие, чтобы клиент сказал "Вау!" 😍 Правило номер один: упаковка должна быть! И вот почему: 1️⃣ Кожа склонна принимать на себя разные царапины. Даже если делаете для клиента что-то из винтажируемой кожи - винтажироваться она должна в его руках! Подумайте, как максимально уберечь товар во время транспортировки. Всё должно быть плотно уложено и упаковано, чтобы изделие не пострадало при доставке. Если это сумка или что-то, что имеет внутренний объём - набейте её изнутри бумагой или плёнкой. 2️⃣ Первое впечатление можно произвести только один раз! Когда человек получает свою покупку - он начинает получать свои впечатления от покупки не с самого изделия, а с того, как его разворачивает. Так дайте вау-эффект! Конечно, можно просто завернуть изделие в пупырчатую пленку, но после - обязательно в красивую бумагу. Это может быть и самая обычная крафт-бумага из хозяйственного магазина, если такова эстетика именно вашей мастерской. Затем, например, перевяжите упаковку бичёвкой и приплюсните сургучом (всё это есть на АлиЭкспрессе). И вуаля! Что касается подарочной упаковки, она может быть и опциональной: например, какая-то красивая презентабельная коробочка за доп. оплату. О чём ещё нужно помнить 👇 - Продумывайте логистику. Почта это, СДЭК или другая курьерская служба - у всех есть свои интересные варианты доставки. У СДЭКа, например, классные тарифы для ИП со скидками на доставку - сможете прилично сэкономить. - Делать доставку бесплатно, включать её в стоимость покупки или оставлять оплату клиенту при получении - решать только вам. Только не забывайте обозначить этот момент покупателю ДО отправления - иначе легко испортите себе репутацию. - При пересылке учитывайте вес упаковки дополнительно к весу товара. Обязательно изучите предложения от службы доставки. Взвешивайте всё вместе - от итогового веса может зависеть тариф транспортировки. Ещё один совет: дополните посылку небольшим бонусом. Это тоже часть впечатления :)) Если тема интересна, ставьте 🔥 - раскрою подробнее!