Всем привет. Сегодня хотелось бы поговорить об одном методе, который используют многие компании. Это «поход на Гембу» Гэмба (Гемба) — это подход, характерный для японской управленческой практики кайдзен. Согласно ему, для полноценного понимания ситуации считается необходимым прийти на гэмба — место выполнения рабочего процесса, собрать факты и непосредственно на месте принять решение. Используют пять правил менеджмента гэмба: - Когда возникает проблема (ненормальное положение), необходимо идти на гэмба, к месту рабочего процесса...