Моя история началась с того, что два года назад я прочитала в бизнес-инсайдер исследование о том, что чат-ботов в скором времени будет намного больше. Тогда я не особо придала этому значение, а сегодня понимаю, что надо было внедрять их в свой бизнес, потому что чат-боты и системы искусственного интеллекта приносят очень хороший доход. Сколько можно заработать с помощью чат-бота? Действительно, как оказалось с помощью чат-бота можно не только сэкономить деньги на привлечении клиентов и обработке информации, но и увеличить свою прибыль...

В нашем мире, где с искусственным интеллектом можно поговорить о чем угодно – от рецепта борща до смысла жизни – возникает соблазнительный вопрос: а может ли он заменить психолога? Уже существуют чат-боты (Woebot, Wysa), которые помогают справиться с тревогой. Они доступны 24/7, анонимны и не осуждают. Кажется, идеальный собеседник. Многим людям действительно проще открыться машине, чем человеку. Нет страха осуждения, нет стыда. И в этом есть свой плюс. Но давайте будем честны: является ли это терапией?...