Искусственный интеллект всё чаще становится помощником в общении: мы просим чат-боты составить сообщение партнёру, подсказать, как начать разговор на мероприятии, или объяснить, что чувствует собеседник. Кажется, что это снижает тревожность и делает нас увереннее. Но психотерапевты всё чаще замечают обратное: чем больше мы доверяем алгоритмам в социальных ситуациях, тем сильнее атрофируются навыки, которые лежат в основе живого общения. В этой статье — три социальных навыка, которые ни в коем случае...