Когда я получил свою первую руководящую должность, ожидал, что стану для сотрудников самым лучшим руководителем. Каким же наивным я тогда был. Мои подчинённые не всегда выполняли мои поручения, а порой даже открыто отказывались, придумывая разные предлоги. Сначала я не понимал, в чём дело. Указывал на дедлайны, старался быть корректным и вежливым. Но поручения часто оставались невыполненными, и эта проблема накапливалась как снежный ком. Если вы тоже сталкивались с ситуацией, когда сотрудники не выполняют свои обязанности, наверняка понимаете, какой это стресс для руководителя...
Расскажет Александр Высоцкий, основатель компании "Visotsky Consulting". Руководитель должен контролировать, выполняются ли его распоряжения. Если этого контроля нет, то сотрудники рано или поздно перестанут выполнять свою работу, в надежде, что о ней забудут. Для того чтобы этого избежать, вам нужно обратить внимание, в порядке ли ваша область распоряжений. Чтобы приучить сотрудников эффективно выполнять задачи, нужно в первую очередь понять, почему до этого они выполняли их неэффективно. Чаще всего причина кроется в руководителе, который просто отдаёт распоряжения, а потом забывает о них...