Многие думают: в B2B работают только цифры, KPI и жесткие переговоры. А сувенирка — это так, галочка в отчете. Но практика показывает, что именно в моменте вручения подарка часто ломаются копья и рушатся или укрепляются многомиллионные контракты. Давайте честно. Как обычно выглядит воронка в корпоративных продажах? Коммерческое предложение → встреча → договор. Кажется, что эмоциям здесь не место. Но статистика неумолима: до 70% впечатления о компании-партнере формируется после подписания бумаг, в процессе живого контакта с брендом...

Марина Белкина очень торопилась домой. Заведующая столовой, где женщина работает поваром, устроила собрание после рабочей смены, которое слишком уж затянулось. А дома еще дел полно. Хорошо еще, что мама...