В прошлой статье я привел в пример дело, где покупатель пытался вернуть деньги за подарочный сертификат, однако магазин отказал. И даже суды запутались в том, является ли сертификат товаром и может ли клиент требовать возврата. Разбираемся. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков! Разъяснения по данному вопросу неоднократно давал Роспотребнадзор, а еще несколько раз такие дела доходили до Верховного суда. И ведомство, и ВС однозначно говорят — вернуть сертификат можно...

Периодически мы получаем на день рождения или какой-нибудь другой праздник подарочные карты, либо подарочные сертификаты в определенный магазин. Но порой случается так, что на ту вещь, которая была бы нам нужна, не хватает той суммы, которая есть в сертификате, а вы не рассчитывали в ближайшее время добавлять свои средства на покупку. Либо в магазине нет того товара, который вы хотели бы приобрести. Так и валяется эта карта без пользы, пока не закончится ее срок действия. И получается, что вы остались без подарка...