Есть одна деталь, которая мгновенно выдает истинное отношение бренда к своему клиенту — это пакет, в который кладут покупку. За пять лет в закупках для ритейла я видел всё: от хлипких пакетиков, которые предательски рвутся на выходе из магазина, до настоящих произведений искусства, которые люди потом носят вместо сумки. Меня зовут Алексей. Я не дизайнер, я смотрю на упаковку с точки зрения инвестиций. И я утверждаю: правильно сделанный пакет — ваша самая дешевая и эффективная реклама. Он начинает работать на вас уже после того, как клиент заплатил и ушел...

Представьте ситуацию: вы в лондонском магазине. Хотите купить пачку чая 🫖 и просите продавца: "Please, put this tea pocket in my bag". Видите его недоумение? 😳 Или просите друга: "Check my left packet for keys". Он полезет в карман... и найдет пачку чипсов? 🤔 Звучит как нелепая ошибка, но именно так происходит, когда путают packet и pocket. Эти слова разделяет всего одна буква, но пропасть между их значениями — огромна! Давайте разложим всё по полочкам (и по карманам!). Произнесите: Пэ́кит. Звук "a" как в слове "cat"...