«Почта России» изменила работу своего сервиса отслеживания отправлений. Как сообщает CNews, теперь пользователи больше не могут видеть подробный путь посылки — система отображает лишь базовые статусы, без промежуточных этапов. Если раньше сервис показывал все перемещения отправления, включая сортировочные центры и транзитные пункты, то теперь доступна только минимальная информация. Пользователь видит факт приема посылки, затем — ее прибытие в город назначения и готовность к выдаче. Детализация исчезла даже для старых, уже доставленных отправлений...

«Почта России» незаметно изменила работу своего сервиса отслеживания отправлений. Как обнаружила редакция CNews в первых числах мая 2026 года, из публичного доступа исчезли все промежуточные статусы: теперь ни пользователи приложения, ни клиенты веб-версии не могут увидеть, через какие сортировочные центры проходит их посылка, где она находится в конкретный момент и не изменился ли её вес. Отображаются лишь две точки — приём в отделении и готовность к выдаче в городе получателя. В «Почте России» объяснили нововведение «обратной связью от клиентов»...