Очередь — это не просто скопление людей, это всегда маленькая сцена. И когда в эту мирно гудящую экосистему врывается кто-то с телефоном у уха и без очереди, в нас просыпается внутренний прокурор. Так случилось и со мной. Позиция была идеальной: третья у окна, квитанции в руке, святая уверенность в собственной правоте. Когда «нарушитель» встал передо мной, я не просто сделала замечание. Я взошла на баррикады. Главная ошибка любого уличного скандалиста — забыть о предмете спора и начать препарировать личность оппонента...