Какие документы может требовать почтовый служащий у клиента, который отправляет заказное или ценное письмо? Письмо Минцифры России от 5 октября 2023 г. № П26-22099-ОГ Если физическое лицо отправляет письмо от своего имени, то ему необходимо предъявить сотруднику почты паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Сотрудник Почты России обязан обеспечить фиксирование и хранение данных такого документа, - либо использовать ФГИС ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации), - либо использовать...

Представьте: вы отправляете важное письмо с документами, ценную посылку или заказное уведомление. Проходит неделя, вторая, месяц – а отправления все нет. Вы звоните на почту, где вам вежливо, но бесполезно объясняют, что «письмо находится в пути» или «посылка еще не прибыла». Знакомая ситуация? Многие россияне считают, что с «Почтой России» ничего не поделать, и смиряются с потерями. Но мало кто знает, что закон стоит на вашей стороне! Свежий пример из судебной практики показывает: за задержку письма на 17 дней суд взыскал с почтовой службы почти 2 000 рублей компенсации...