Нужные письма уходят в спам. Как исправить?
Почему письма попадают в спам и как это исправить: полное руководство
Когда письма попадают в спам, это становится серьезной проблемой для любого бизнеса, использующего email-маркетинг. Вы тратите время и ресурсы на создание качественного контента, а он даже не достигает папки «Входящие» вашей аудитории. Это приводит к снижению охватов, падению продаж и ухудшению репутации отправителя. Проблема не решается сама собой и требует комплексного подхода, который включает техническую настройку, работу с контентом и анализ поведения подписчиков. Давайте разберемся, почему так происходит и какие шаги предпринять, чтобы вернуть вашу корреспонденцию в инбоксы...
Что делать, если письма уходят в спам?
Если Вы хоть раз запускали email-рассылку, то знаете этот момент: Вы готовили письмо часами, придумали заголовок, оформили красиво, нажали «Отправить» — и… тишина. Открываем статистику: доставлено 20%, остальные — в спаме. Добро пожаловать в клуб тех, кто поверил, что алгоритмы любят всех одинаково. На самом деле, не только Gmail или Mail.ru виноваты. Чаще всего в спам нас отправляет собственный подход. Вот главные причины: Настройте DNS-записи SPF, DKIM и DMARC. Если непонятно — любой email-сервис (Unisender, SendPulse, eSputnik) подскажет шаблон...