Исследование выявило тектонический сдвиг в поведении потребителей: в группе 20–29 лет приватные обсуждения в Telegram впервые стали влиятельнее традиционного маркетинга. Личные сообщения, закрытые группы и небольшие цифровые сообщества (так называемый dark social) стали ключевым инструментом формирования мнения о брендах среди молодых потребителей в России. Как сообщает «Газета.Ru» со ссылкой на результаты исследования Media Instinct Group и Media Instinct Prime, в возрастной категории 20–29 лет влияние приватных каналов коммуникации оказалось эффективнее традиционной рекламы...