315 читали · 3 дня назад
Задержка доставки, зависшие статусы и долгий возврат денег: как Летуаль теряет доверие клиентов
На фоне множества жалоб клиентов Лэтуаль актуализировались вопросы задержек с обработкой заказов и возвратом средств. Рекомендации для компании: Для улучшения репутации Летуаль важно устранить текущие проблемы и вернуть доверие покупателей, которые столкнулись с нарушением обязательств. Клиенты Летуаль активно обсуждают акцию с начислением 10 000 бонусов. Несмотря на кажущуюся щедрость, воспользоваться этими баллами оказывается не так просто. Некоторые пользователи отмечают, что бонусы невозможно...
500 читали · 1 год назад
Ozon. Возникли проблемы при выполнении заказа. Заказ доставили в постамат и тут же отменили его. Заказ заблокирован для получения. Впервые у
Здравствуйте В этой публикации расскажу о том, как я сделал заказ на Озоне с доставкой в постамат, который пришёл, но уже через несколько часов было отменён. Я остался без товара, который предназначался в качестве подарка. Ниже будут все сканы. 12 октября 2023 года я сделал заказ на Озоне, оплатил тут же онлайн, но ожидаемая дата доставки аж 21 октября, ждать нужно было очень долго, позже я посмотрел - поставщик находится в Дагестане. Стоимость товара 2541 руб. Перед оформлением заказа я увидел такой инструмент как «хочу скидку»...