Знаете, когда садишься оформлять какую-нибудь официальную бумажку, вечно спотыкаешься на пустом месте. Казалось бы, ну что тут сложного? Однако вопрос о том, в заявлении "От.. (кого)" пишется с большой буквы или с маленькой?, способен довести до легкого тика даже самого грамотного человека. Вроде и правила в школе учили, и книжки на полке пылятся, а как доходит до дела — рука так и тянется прилепить заглавную букву там, где ей, возможно, совсем не место. Давайте рубить сплеча: современная канцелярская традиция — штука довольно гибкая, но строгая в деталях. Если вы пишете «шапку» документа, то все зависит от того, как вы начали верхнюю строчку...