Wildberries – торговая площадка, полюбившаяся многим россиянам. Людям нравится ассортимент, приемлемые цены. Однако в последнее время все чаще поступают жалобы на проблемы с доставкой заказа в Вайлдберриз. Покупки просто пропадают из списков оплаченных, возникают сложности с отслеживанием статуса. Попробуем разобраться, чем вызван столь масштабный сбой и что ожидает площадку дальше. Что говорят пользователи? Все чаще пользователи, сталкиваясь с задержкой поставки товара в пункты выдачи, создают обращения в техподдержку и не получают понятных ответов...

Что делать, если не пришел товар с Вайлдберриз, хотя должен был? Во-первых, можно немного подождать – иногда трудности временные. Если срок ожидания затянулся, пишите обращение в поддержку. После 15 дней ожидания можно будет оформить отказ. Как проверить статус доставки? Что делать, если вовремя не пришел заказ с Вайлдберриз – бить тревогу, писать в техподдержку? Обо всем расскажем, во всем разберемся по порядку. Для начала следует отметить, что единых нормативов по доставке не существует. Нет точных сроков, в которые маркетплейс обязан «уложиться»...