Если вы уверены, что вводите правильный логин и пароль, значит, вы попали под автоматическую блокировку от Госуслуг. Но пугаться этого не нужно. В середине июля Госуслуги рассылали на e-mail пользователей сообщения о необходимости сменить пароль, если он не менялся более 5 лет. Кто-то проигнорировал сообщение, кто-то — не заметил или пропустил. С 21 июля такие пользователи не могут войти в аккаунт со старым паролем. При попытке залогиниться появляется сообщение: «Неверные логин или пароль»...

Что делать, если Вы получили подобное смс-сообщение? Главное – сохранять спокойствие и не совершать необдуманных поступков. Запомните: Госуслуги не блокируют учётные записи по своей инициативе. Если Вам пришло сообщение от Госуслуг о том, что учётная запись взломана или заблокирована из‑за подозрительной активности, это мошенники. Они рассылают такую информацию по почте, в смс и мессенджерах. Удалите это сообщение. Не переходите по ссылкам из этого письма, не отвечайте на звонки и не звоните сами по номерам, которые были указаны в сообщении...