Я не собиралась писать гневный отзыв, но Пятерочка вынуждает меня это сделать, т.к. общение со службой поддержки ни к чему не приводит. Усаживайтесь поудобней, будет много текста, но это важная информация, что бы вы тоже не попали в такую же ситуацию. Пару месяцев назад Пятерочка запускает подписку "Пакет" с которой быстрей копятся баллы и в добавок можно каждый день брать бесплатный чай или кофе, в магазинах где есть кофе машины. У нас такой магазин очень далеко, идти километра два точно, поэтому сразу подключать не стала...

Что же ты делаешь магазин «Пятерочка» с постоянными покупателями? Да еще и с пенсионерами! Внезапно заблокировали карту постоянного покупателя. При звонке на горячую линию сообщили, что все зафиксировано, по карте будет принято оперативное решение через несколько дней. Дни успешно прошли, но ни ответа ни привета, карта как была не разблокирована, так и осталась в том же статусе. Пришлось совершить еще один звонок на горячую линию. Слушая песню «Мне бы хлеба», возникают мысли, что мне бы разблокировку карты...