5268 читали · 9 месяцев назад
ПОЧЕМУ СКОРАЯ ПОМОЩЬ И ПРИЕМНЫЙ ПОКОЙ КОНФЛИКТУЮТ?
Недавно общался с коллегой в неформальной обстановке. Человек "широко известный в узких кругах", поэтому без имён. Услышал от него фразу: - Так мы ж с тобой враги. - С чего бы это? - Я же раньше работал в приёмном покое, а ты на Скорой. История конфронтации СМП и приёмного отделения стационара не нова. Более того, в каком-то смысле естественна. Никто не любит "гонца приносящего дурные вести". В данном случае того, кто привозит работу. Например, когда я работал на 03, все очень сильно недолюбливали диспетчеров...
Почему скорая помощь и приёмный покой конфликтуют?
История конфронтации СМП и приёмного отделения стационара не нова. Более того, в каком-то смысле естественна. Никто не любит "гонца приносящего дурные вести". В данном случае того, кто привозит работу. Но самая главная причина конфликта - отсутствие "обратной связи" и даже минимальной горизонтальной коммуникации стационара и СМП. Раньше, в годах 2010-2014 году, в конце каждой смены диспетчер СМП обзванивал "приёмники" больниц, куда были госпитализированы пациенты, в основном это касалось детей. И...