Стоимость отказа от товара на WB Сколько стоит отказ от товара на Wildberries? – От 100 до 1000 рублей, или бесплатно, все зависит от габаритов, категории товара, процента выкупа у покупателя, способа доставки и модели работы поставщика FBO или FBS. Сначала Вайлдберриз просто ввел платный возврат товара за 100 рублей для всех покупателей на любой товар. Такая маркетинговая компания на черном пиара сработала хорошо, как и когда ВБ сломался на 2 месяца, якобы промышленный шпионаж и внутри компании диверсант взломал базу данный и крякнул сервера...

Почему в интернет-магазине Вайлдберриз возврат товара стал платным: Покупатели стали чаще не забирать товары с пункта выдачи заказов, или использовать маркетплейс Wildberries как свой личный домашний шоурум. Где можно заказать хоть 100 единиц вещей, померить все, а выкупить только 1 штуку или вообще ничего. А все эти 100 товаров которые поедут обратно, у продавцов спишут по 50 рублей за холостую логистику, и еще 3% от стоимости всех заказанных товаров Вайлдберриз должен будет заплатить самому пункту выдачи заказов за выдачу покупок. Это огромные расходы. Плюс конкуренты часто заказывают большие партии товара друг у другу и не выкупают их естественно...