Социальные гарантии – так ли они важны? Одним из наиболее значимых факторов, влияющих на выбор покупателя, являются социальные гарантии – отзывы, кейсы и посты из серии до/после. Эти элементы помогают сформировать свое мнение о продукте или услуге, а также показывают, насколько компания заботится о своих клиентах. ✅Отзывы – это один из самых важных инструментов для формирования доверия к бренду. Большинство покупателей читают отзывы перед покупкой товара или услуги. Отзывы помогают понять, насколько качественный продукт или услуга, какие проблемы могут возникнуть и как их можно решить. Отзывы позволяют компании узнать о проблемах, с которыми сталкиваются их клиенты, и исправить их. ✅Кейсы – примеры успешной работы компании с клиентами. Кейсы помогают покупателю понять, как бренд решает проблемы своих клиентов, какие результаты они достигают и какой опыт у них получается. Кейсы могут быть разными – от простых историй успеха до сложных проектов, которые компания реализовала для клиента. ✅Посты из серии до/после – это примеры изменений, которые произошли в жизни или внешности человека после использования продукта или услуги. Эти посты помогают покупателю понять, какой результат можно ожидать от использования продукта или услуги. Это могут быть любые изменения – от похудения до изменения цвета волос. Социальные гарантии – не просто информация, которую можно увидеть на сайте компании или в социальных сетях. Это комплексный подход к привлечению и удержанию клиентов. ❗️Важно отметить, что отзывы, кейсы и посты из серии до/после должны быть достоверными и нести полезную информацию. Если компания вводит покупателя в заблуждение, это может сильно навредить ее репутации. Digital-агентство полного цикла "RAO Group". Успех вашего бизнеса - наша цель!