Что такое активное слушание?
Активное слушание - это коммуникативный навык который предполагает не просто выслушивание слов собеседника, но и стремление понять их смысл и намерения. Для этого необходимо быть активным участником процесса общения. Техника активного слушания включает в себя: В общении активное слушание важно, потому что оно поддерживает позитивное взаимодействие с собеседником. Оно также помогает собеседнику почувствовать, что его слышат и ценят. Этот навык является основой успешного разговора в любой обстановке - на работе, дома или в социальных ситуациях...
5 месяцев назад
Техника активного слушания: почему это мощный навык
Вы разговариваете с близким человеком, который делится важной для него проблемой. Он говорит о своих переживаниях, а вы киваете, периодически произносите "да-да" и "понимаю". Но в голове уже крутятся мысли о своих делах, планах на завтра, или вы мысленно готовите совет, который дадите, как только собеседник закончит говорить. Знакомо? А потом удивляетесь, почему человек вдруг замыкается, говорит, что вы его не понимаете, или просто перестает с вами откровенничать. Дело в том, что между "слышать"...
2 месяца назад
Техники активного слушания для улучшения общения
Активное слушание – это одна из важнейших коммуникативных техник, позволяющая наладить эффективное взаимодействие между людьми. В современном мире, где информационный поток становится все интенсивнее, способность внимательно слушать собеседника приобретает особую ценность. Этот навык помогает не только лучше понимать людей, но и укреплять доверие, избегать конфликтов и повышать качество общения как в личной, так и в профессиональной сфере. Правильное слушание – это не просто восприятие слов, а глубокое понимание смысла сказанного, а также эмоций и мотивов собеседника...
164 читали · 2 года назад
5 лучших приемов активного слушания в продажах и переговорах.
Привет. Меня зовут Марк Кочкин. В этой статье мы поговорим про активное слушание. Способность не просто слушать, а слышать своего собеседника. Ты узнаешь: Четыре причины, почему умение слушать человека является ключевым навыком в продажах и переговорах. А также мы разберем конкретные практические приемы и техники активного слушания, которые работаю лучше всего. Ты сможешь уже сегодня начать применять их в своей работе и бизнесе, и добиваться отличных результатов в своей коммуникации. Четыре причины...