Когда речь заходит о стратегическом планировании и управлении бизнесом, ключевые понятия, которые часто вызывают путаницу, — это бенчмаркинг и конкурентный анализ. Хотя оба термина связаны с изучением других компаний, они имеют различные цели и подходы. Понимание этих различий и их значимости может быть критически важно для ваших стратегий управления бизнесом. Бенчмаркинг Бенчмаркинг — это процесс сравнения своего бизнеса или процессов с "наилучшими практиками" в отрасли или среди конкретных компаний...

Чем больше изучаю вопрос бизнес-планирования, тем очевиднее становится проблема сбора первичных данных для планирования. Существуют сотни книг и пособий о том, как начать бизнес, разработать бизнес-план и стратегию. В каждой из этих книг вопрос сбора информации описан как сам собой разумеющийся. Вам говорят, изучите ваших клиентов, посмотрите на ваших конкурентов. Советы кажутся рациональными, правильными и важными. Но есть нюанс. Никто не говорит, как это сделать. Что тебе как предпринимателю нужно смотреть у клиентов, а что конкурентов...