Ни для кого не секрет, что популярный интернет-магазин Wildberries в конце 2021 года отменил постоплату практически для большинства своих клиентов. Лично меня это задело, так как я являюсь их постоянным клиентом с 2017 года и сумма выкупа у меня составляет около 85 тысяч рублей. Естественно, мне удобно заказывать несколько вещей, а когда уже определишься с цветом и размером выкупать только одну. А сейчас же приходится платить за все сразу, а потом по нескольку дней ждать возврата денег на свою карту...
Почему Wildberries не возвращают деньги, сколько ждать? Средний срок ожидания – несколько дней, максимальный – до десяти дней. Если все сроки вышли, можно написать обращение в службу поддержки или сразу в прокуратуру или Роспотребнадзор. Какие товары можно вернуть? В этом обзоре мы подробно расскажем о том, что делать, если не приходят деньги с Вайлдберриз за возврат товара. Но начнем с базовой информации – поговорим о категориях товаров, которые вообще можно вернуть. 1. Вещи надлежащего качества...