1192 читали · 2 года назад
Wildberries не возвращают деньги
Почему Wildberries не возвращают деньги, сколько ждать? Средний срок ожидания – несколько дней, максимальный – до десяти дней. Если все сроки вышли, можно написать обращение в службу поддержки или сразу в прокуратуру или Роспотребнадзор. Какие товары можно вернуть? В этом обзоре мы подробно расскажем о том, что делать, если не приходят деньги с Вайлдберриз за возврат товара. Но начнем с базовой информации – поговорим о категориях товаров, которые вообще можно вернуть. 1. Вещи надлежащего качества...
539 читали · 1 месяц назад
Почему ВБ отклоняет пополнение кошелька и что делать?
Пополнение кошелька Wildberries (WB) — стандартная операция для многих покупателей, позволяющая удобно оплачивать заказы и получать кэшбэк. Однако ситуация, когда платеж неожиданно отклоняется, вызывает закономерное беспокойство. Важно понимать: отказ системы принять платеж — это не отказ вам лично, а срабатывание определенных правил или технических ограничений. В подавляющем большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно или с помощью поддержки. Проблемы на стороне банка или платежной...