Wildberries изменил правила оплаты товаров. Теперь больше нельзя заплатить за вещь наличным, только с банковской карты. Раньше Wildberries позволял расплачиваться за товар при получении в пункте выдачи или у курьера. Некоторым покупателям было удобно: если вещь не понравилась, можно не платить ни за неё, ни за её возврат. Маркетплейсу это было выгодно тем, что не нужно платить банку за эквайринговые услуги, однако он недополучал деньги из-за невозможности списать с покупателя плату за возврат...

Пару дней назад новостные каналы подхватили и разнесли громкие заголовки с содержанием от "Вайлдберриз ввела драконовские комиссии" до "Генпрокуратура заинтересовалась народным маркетплейсом". Спустя сутки стало известно, что WB отменил комиссию под нажимом государства. Разбираемся в том, что произошло. 1. Никто в России не обязан принимать карты VISA и Mastercard! Неожиданно? Но именно об этом статья 16.1 Закона "О защите прав потребителей", которую использовал маркетплейс, чтобы провернуть схему с комиссиями...