Когда я впервые столкнулся с ситуацией, когда деньги на балансе есть, а вывести их невозможно — я потерял три дня и несколько нервных клеток, пока не разобрался в причине. С тех пор я точно знаю: проблема с выводом средств почти всегда рукотворная. Её создаёт сам селлер — незнанием правил, ошибками в документах или игнором уведомлений от платформы. Разберём, почему деньги «зависают» и что с этим делать. Платформа вправе удерживать средства в счёт штрафов — за нарушение условий оферты, пересорт, недовложение, несоответствие маркировки...