Каменистые белки из Северной Америки могут жить без воды до трех месяцев. К сожалению, клиенты не станут так долго обходиться без общения в Ватсапе с менеджером, который ушел в отпуск. Чтобы это не превратилось в проблему, есть сервис Wazzup. С его помощью вы делаете интеграцию мессенджера WhatsApp и CRM-системы. А когда менеджер уедет сажать картошку или изучать окрестности Адлера, сможете настроить переадресацию сообщений клиента в чат с другим специалистом. Для этого доступны Бизнес-процессы и Salesbot — инструменты Битрикс24 и amoCRM...

В ближайшие время в *WhatsApp вместо телефонных номеров появятся уникальные имена пользователей (usernames). Компания уже подтвердила, что эта функция находится на финальной стадии тестирования и начнёт внедряться в 2026 году! Главная цель обновления — повысить конфиденциальность. Очень скоро, чтобы написать в WhatsApp кому-то сообщение или позвонить, не нужно будет знать номер телефона. Достаточно будет ввести имя пользователя. Это упростит общение с новыми людьми и защитит личные данные. Пользователи смогут решать, кому показывать свой номер, а кому нет...