Неделю назад столкнулась с тем, что при оплате товара пропала кнопка по кличке "При получении". То бишь остались только 2 тоскливых варианта оплаты: "Сразу" и "В рассрочку". Очень неудобно, понимаете ли. Обновила приложение ВБ - не помогло. Зашла к девочкам в пункт выдачи ВБ поинтересоваться. Не, не знают, не слышали. Естественно, написала в техподдержку ВБ: робот Лина отвечает, что все операторы заняты. Мол, как только кто-то освободится, то сразу накинутся на мою проблему. До сих пор никто не освободился, так и не ответили...
На самом деле, опция оплаты заказа во время получения была доступна клиентам площадки и раньше. Однако, во время пандемии политика оплаты товаров была изменена: покупателей перевели на схему при которой заказать товары можно было лишь оплатив их сразу. Оплата при получении стала недоступна. Теперь оплатить заказ вновь можно прямо в ПВЗ во время его получения. Однако, не все так просто. Оплатить товар можно только с помощью банковской карты, которую нужно привязать к аккаунту покупателя Wildberries во время оформления заказа...