Представьте: вы идёте к банкомату в день получения пенсии. Вводите пин-код, ждёте заветные цифры на экране и… «0,00 ₽». Ни на хлеб. Ни на лекарства. Ни на свет. А теперь представьте, что так продолжается семь месяцев подряд. Именно это произошло с пенсионеркой из небольшого города Александрова Владимирской области. Но история не только о том, как банк оставил человека без средств к существованию. Она — про отчаяние, про попытку достучаться до системы и даже про иск к самому Герману Грефу. И да, финал этой истории способен выбить почву из-под ног...