Внезапно в квартире отключили горячую воду — платёжка при этом не уменьшилась ни на рубль. В сильный мороз батареи едва тёплые — управляющая компания отмалчивается. Что делать, если коммунальные услуги вдруг стали предоставляться хуже или с перебоями — платить по счетам в полном объёме или есть смысл потребовать перерасчёт. В своей новой статье хочу рассказать, как быть в таких ситуациях, чтобы защитить свои права и добиться справедливости, так как мало кто знает, что можно требовать перерасчёт за предоставление некачественных коммунальных услуг...

Коммунальные услуги я всегда оплачиваю онлайн, через сайт столичного МосОблЕИРЦ. На сайте достаточно указать номер лицевого счета квартиры и тотчас появляется сумма, которую нужно оплатить. Там же можно и совершить платеж. Удобно и быстро. Привычно ввела номер лицевого счета, чтобы оплатить коммунальные за декабрь, я и пару дней назад. И в зобу дыхание сперло от увиденной суммы - 15 618 руб (платеж зимой всегда около 4 тысяч, а здесь более чем втрое выше). Думала, какая-то ошибка, несколько раз...