Был у меня такой период в жизни, когда я работал в магазине Мвидео. Когда-нибудь делали там покупки? Это крупная сеть по продаже бытовой электроники и аксессуаров. На тот момент мне нужна была работа и я искал место поближе к дому. Проработал я там около 2 лет и за это время увидел всю систему изнутри. Пишу эту статью, чтобы поделиться своим опытом. Приведу в пример реальную историю и диалог с клиентом. По залу мелькают люди в красном, ожидая очередного «лоха». «Мне еще надо сделать до конца недели 200 000 оборота и выдержать 5% качества» - крутится в голове у одного из таких...

Открыл тут для себя один интересный факт относительно качества сборки современных телевизоров LG