Несколько дней назад я уже писал о бардаке, путанице и безразличии к клиентам со стороны М.Видео. Компания не может вовремя доставить товар, отменяет в одностороннем порядке заказы и длительное время игнорирует обращения людей по всем каналам связи. Хаос одним словом. Кому-то действительно удается получить товар в назначенный день, а кому-то не везет. Клиент 26 апреля заказал на сайте продавца стиральную машину LG. Машинка бралась в рассрочку. 30 апреля после того как деньги от банка поступили магазину на счет клиент позвонил оператору на горячую линию компании для уточнения статуса заказа...
С момента, когда я оформила заказ в "М Видео", прошло уже около месяца, а товара у меня нет до сих пор - по-моему это уже отличное описание того сервиса, который предлагает довольно известный магазин.С момента, когда я оформила заказ в "М Видео", прошло уже около месяца, а товара у меня нет до сих пор - по-моему это уже отличное описание того сервиса, который предлагает довольно известный магазин. Но я все-таки хочу рассказать по порядку о том, как я до сих пор не могу получить свой заказ, потому как негодование никуда не делось, а желание еще хоть раз зайти в этот магазин пропало навсегда...