Магазинам постоянно приходится искать баланс между допустимым уровнем затрат и сохранением установленного уровня сервиса. Какие затраты можно сокращать и какие меры можно принять для оптимизации? В первую очередь хочется обратить внимание на товарные потери, ведь недостачи одинаково расстраивают и руководство компании, и линейный персонал, кроме того, потери – это одна из немногих затратных статей, сокращение которой напрямую не сказывается на сервисе и внешнем виде магазина. Почему в магазине возникают...

Разобрали 4 популярных причины, почему вы теряете клиентов и прибыль, если не используете товарный учет при работе с интернет-магазином. Покупатель оформляет в интернет-заказе больше позиций, чем есть на складе. Выдать товар клиенту не получится – придется оформлять возврат. Клиент будет втянут в разбирательства, останется недоволен и вряд ли закажет у вас что-либо снова. Покупатель оформляет товары по цене интернет-магазина, а на деле цены повысились – в результате клиент отказывается выкупать товар или отменяет заказ, а компания теряет выручку...