Серия статей «Конфликты» посвящена подробному описанию конфликта, участникам конфликта и стратегиям поведения в конфликтных ситуациях с психологической точки зрения. Думаю, ни для кого не секрет, что у многих слово «конфликт» вызывает не только неприятные ощущения, но и рисует в нашем воображении нелицеприятные картинки из жизни. Наше обыденное представление о конфликте - это то, чего стоит избегать. Ведь, конфликтная ситуация, как правило, ассоциируется с враждебностью, непониманием, обидами и даже слезами...

Светлана, hr менеджер В окружающем нас социуме есть одна удивительная вещь: способность людей создавать проблемы буквально из ничего. Представьте себе обычное рабочее совещание. Вроде бы ничто не предвещает беды: все спокойно обсуждают текущие задачи, делятся идеями, строят планы. И вдруг кто-то из участников начинает реагировать на слова коллеги так, будто ему наступили на любимую мозоль. Что же происходит? Откуда берется эта внезапная эмоциональная вспышка? В этой статье мы исследуем, почему конфликты...