Я для себя с определённой долей условности разделила кондукторов в автобусах, в которых мне приходится ездить, на три категории: добрые, нейтральные, злые. Нейтральных больше. Добрых две (но одна тоже стала грубить). Откровенно злых три. Некоторые нейтральные иногда переходят рамки приличия и становятся злыми. Вот история, свидетелем которой я стала, возвращаясь в автобусе домой с дачи. Я всегда считала кондуктора Татьяну нейтральной, но со склонностью к грубости.  А в тот вечер она показала себя с очень негативной стороны...

Я до сих пор помню то чувство: утро, переполненный автобус, запах мокрых пальто осенью или перегретого металла летом, и звонкий голос: «Пробиваем билетики! Передаём деньги!» Это была она — кондуктор. В советское прошлое кондукторы были такой же частью городской жизни, как киоски «Союзпечати» или автоматы с газировкой. Они сидели с сумкой через плечо, в которой звенели монеты, и с маленьким компостером, который щёлкал так, что этот звук слышался даже сквозь шум мотора. Сегодня билеты можно купить через терминал или смартфон...