Предположим, что вам звонит инспектор ФСС и говорит, что вы не обрабатываете в СБИС извещения ПВСО. Вы заходите на вкладку "Пособия и больничные" и там действительно извещения нет. Но если зайти в фильтр и поменять в отборе "Все" на "Служебные"... то видим, что есть документ "Список сообщений" с типом "Извещение ПВСО". Если зайти в него и нажать на "Извещение ПВСО", то ничего не происходит. При этом сверху будет указан статус. Он может иметь варианты "Запрос отправлен" / "Не принят к обработке" / "Ошибка при доставке" / "Отказ"...

Казалось бы переход на #прямые выплаты от ФСС должен был облегчить ситуацию с выплатой и получением пособий. Но на деле оказалось все очень проблематично. За первые три дня болезни деньги переводит организация, как правило в ближайшую зарплату, а остальная часть поступает от ФСС. Пособие из фонда поступает в течение недели. Если оно не пришло, то сотрудники бьют тревогу и идут выяснять в бухгалтерию. Бухгалтера и сам ФСС еще не отработали схему работы в новом формате и приходится отслеживать каждое перечисление пособия, чтобы сотрудник получил свои деньги в установленный срок...