Почему операторы колл-центров отвечают как роботы
Часто встречаю в своей работе и в интернете жалобы, что сотрудники службы поддержки различных компаний «вместо того, чтобы решить мою проблему, отвечают как роботы. Они что, издеваются?» Ага, заняться им ведь больше нечем, как только над вами издеваться. Система распределения звонков устроена так, что если вы обращаетесь на горячую линию несколько раз, то в 99 процентах случаев каждый раз будете попадать к другому оператору. И до этой секунды он вас знать не знал и слышать не слышал о вашей проблеме...
248 читали · 3 года назад
Почему мой мужчина ведет себя, как робот?
Многие женщины задаются этим вопросом, так как жить, сосуществовать с мужчиной, который практически не проявляет чувств и эмоций (хотя как практически? Совсем порой их не проявляет) становится невыносимо. Женщина по своей природе эмоциональна и нестабильна. Каждые 5 минут в ее голове промелькают тысячи мыслей. Они больше живут чувствами. Умеют разговаривать друг с другом. Обратите внимание, когда у женщины какая-то проблема в жизни, для того, чтобы ее решить, большинство девушек обязаны это проговорить...