Мне всегда было интересно, почему так много работающих турагентств в моем городе, ведь цена за тур у них такая же, как и на сайте туроператора. В чем их выгода? Ведь не просто же так они ищут подходящие отели, узнают, какая температура будет в бассейнах, и будут ли мои любимые креветки на ужин. Недавно узнала, что оказывается, туроператор отстегивает турагентству вознаграждение, так называемую комиссию за сделку. Она выражается в процентом соотношении от стоимости тура. Обычно 7-10%. Но в последнее время туроператоры стали жадными и комиссию стараются понижать, т...

Всем привет, меня зовут Дмитрий и я являюсь тренером по продажам. Недавно я проводил оценку работы крупнейших Российских туроператоров, а точнее их менеджеров по продажам. Туроператоры сейчас могут заработать больше, но не делают этого по следующим причинам: 1. Менеджер неправильно выявляет потребности. Это типичная проблема для всех областей продаж, поэтому давайте немного провалимся в специфику продажи туров. Что нужно знать о клиенте по мнению менеджера: Эти вопросы отвечают на вопрос "Почему этот клиент должен это купить?"...