Всем привет, меня зовут Дмитрий и я являюсь тренером по продажам. Недавно я проводил оценку работы крупнейших Российских туроператоров, а точнее их менеджеров по продажам. Туроператоры сейчас могут заработать больше, но не делают этого по следующим причинам: 1. Менеджер неправильно выявляет потребности. Это типичная проблема для всех областей продаж, поэтому давайте немного провалимся в специфику продажи туров. Что нужно знать о клиенте по мнению менеджера: Эти вопросы отвечают на вопрос "Почему этот клиент должен это купить?"...
В туризме произошёл коллапс. Развитию туристического рынка помешал коронавирус. Он ударил по турагентам и туристам, только не по туроператорам. Туристы не смогли воспользоваться своими путевками и начали требовать свои деньги. Вместо денег туристам стали предлагать депозиты и депоненты о незаконности депозитов читай ➡️ https://zen.yandex.ru/media/zakonturizm/kak-turoperatory-duriat-turistov-nezakonnymi-depozitami-5e878725b4adff4ccdbf8c0f Что получили туристы вместо сорвавшегося отдых ? Бумажку...