Татьяне Васильевне сорок восемь лет. Она дама, положительная во всех отношениях: подростков, которые замят. Шумят, и вообще невоспитанные, на дух не переваривает. Детей тоже. Водителей — тем более. Собачники и кошатники её враги по определению. Соседи ей всю дорогу жизненную неадекватные достаются. Коллеги, так те вообще жесть. То за спиной интриги плетут, то думают, как на неё свои обязанности свалить. А магазинах продавцы ей исключительно наглые попадаются. В пунктах выдачи сотрудники все как один хамло...