Что делать, если при попытке оплаты проезда банковской картой терминал выдает, что карта заблокирована?

Утром у меня оставалось три поездки. Планировала съездить на дачу и обратно и вечером, по возвращении в город, положить деньги на карту в киоске. Но продавец киоска не могла мне пополнить карту, сказав, что она заблокирована. Как заблокирована? Я же сегодня две поездки откатала! Продавец посоветовала позвонить на горячую линию компании, которая предоставляет услуги льготного проезда, и эта же компания принимает оплату в транспорте по безналу. По пути домой я зашла ещё в один такой же киоск в надежде, что в первом был неисправный терминал...