Под словом «интервизия» в профессиональной среде обычно понимают устойчивый формат - регулярные встречи коллег, где разбираются клинические и консультативные случаи, обсуждаются трудные места в работе, проверяются гипотезы. В идеале это часть профессиональной инфраструктуры, наравне с супервизией и обучением, которая помогает выдерживать сложных клиентов, снижать риск ошибок и выгорания, сохранять клиническое мышление. Если же присмотреться к тому что происходит в профессиональном поле, один и тот же формат может давать диаметрально разные эффекты...

Автосервис - это место, где каждый день идет поток из десятки автомобилей, клиентов и сотрудников. Полы пачкаются разлчиными техническими жидкостями, на стенах оседает пыль и копоть, инструмент требует чистоты, а рабочие зоны должны соответствовать нормам безопасности. Но когда найти время для уборки, если днём идет загруженность, поток клиентов не заканчивается, а вокруг шум инструментов? По этой причине многие владельцы автосервисов давно перешли на ночную профессиональную уборку. Это решение экономит деньги, снижает простои, повышает безопасность и качество обслуживания...