Вопрос от абонентов-консерваторов. Последний пример из нашей практики это изменение условий тарифа Супер-МТС Кубань, который работает в Крыму. Условия были изменены, старый тариф закрыт для подключения и отправлен в архив. Рядовому абоненту трудно объяснить, почему он покупал тарифный план с одними условиями, а через 4 года они продаются уже в других. Название тоже, что и было, а условия изменились. И не важно, что в правилах обслуживания абонентов черным по белому написано о праве оператора изменять условия тарифных планов, но предупреждать при этом абонентов в строго установленные сроки...

С растущей инфляцией, в условиях санкций, мобильные операторы вынуждены поднимать абонентскую плату, чтобы поддерживать качество предоставляемых услуг и иметь возможность развивать сети. Но что же делать простым абонентам, если тарифные планы, представленные на официальных сайтах и салонах связи, не устраивают?! На помощь приходят непубличные, закрытые от большинства пользователей предложения. Одним из таких выгодных тарифов является «Персональный». Это не просто единичный тариф, а целая линейка...