первое и самое распространённое решение это вытереть кнопку хом и помыть руки способ второй заключается в том чтобы удалить имеющиеся отпечатки и перезагрузить устройство затем загрузить новые если вышесказанные способы не сработали то нужно обращаться в сервис возможно у вас поврежден шлейф кнопки...