? ▪ Большинству опрошенных (52%) все равно, ставит ли точку собеседник. А 20% респондентов это настораживает: сообщения с точкой в конце воспринимают как злые, равнодушные или излишне официальные. ❕Восклицательные знаки и смайлики используют, чтобы выразить эмоции. Большинство стараются ставить их сдержанно, а 13% подстраиваются под собеседника. При этом многие не видят разницы между «Привет!» и «привет». 💬 У многих есть свои правила переписки. Для большинства важна грамотность — даже больше, чем оперативность ответа...

Набираете сообщение коллеге, ставите в конце точку – и вдруг ловите себя на мысли: «А не прозвучит ли это грубо?» Ещё лет двадцать назад никому бы и в голову не пришло искать скрытую угрозу в обычном знаке препинания. Сегодня же точка в мессенджере может стоить вам хороших отношений. Как так вышло, что самый безобидный символ стал символом пассивной агрессии? В печатных книгах, газетах и официальных письмах точка – это просто конец предложения. Она несёт только грамматическую нагрузку. Но в мессенджерах и чатах мы перешли на язык, который больше похож на устную речь, чем на письменную...