Есть особая усталость — не от работы, а от ожидания. Стоишь в поликлинике или на почте, не понимаешь, сколько ещё, боишься отойти даже на минуту, а весь зал напряжённо следит друг за другом: кто за кем, не пролез ли кто вперёд. Знакомо? Нам тоже. Именно поэтому появилась «Минутка» — электронная очередь, которая живёт в телефоне у посетителя, а не в дорогом железном терминале у входа. Расскажу, почему мы вообще за это взялись, что она решает и почему стоит в разы дешевле привычных решений. Казалось...